服务说明
了解咨询范围、估价方式与沟通流程。
我们提供什么
NetBear 为境外小商家、网店卖家及个人客户提供中国采购咨询。你可以提交商品链接或图片、数量和目的地,我们逐单核实采购与物流可行性,并提供分项初步估价。
先评估,再决定
不同商品和目的地有不同要求。提交需求不代表已承接,初步估价及意向反馈也不会成立采购订单。当前仅提供咨询与估价,不收取商品款,也不执行采购或发货。
估价包含哪些费用
商品金额、服务费和已知其他费用分项列明。服务费率按工作量逐单确定,当前最低为 8%,不是固定费率。未确定的国际运费等费用会标注“待核实”,不计作零费用。
币种与价格变化
目前可用美元或港币查看估价,具体汇率及费用以该次估价明细为准。初步估价显示估价时间,仅供评估;继续跟进时会重新核实价格、汇率和费用。后续交易须另行确认正式报价。
可选服务
到货拍照、数量及款式核对可在需求中提出。能否安排、具体检查内容和费用均需逐单确认,不默认包含。
资料与沟通
请提供准确的商品规格、数量、用途和目的地,并只上传有权使用的资料。补充信息和估价反馈可在需求详情中提交。具体进度以站内记录为准,邮件用于提醒。业务记录时间统一显示为北京时间(UTC+8)。